Deriv 2021 年度回顧 | Deriv Blog

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改變確實充滿挑戰，但如果改變是朝著更好的方向，我們會堅持下去，因為我們知道結果將造福大眾。

— Jean-Yves Sireau

     Deriv 執行長兼創辦人

隨著全球開始從疫情帶來的不確定性中復甦，Deriv 積極迎接適應新現實的挑戰。我們重新許下承諾，將信任與成長作為公司的核心目標。回顧過去，2021 年帶領我們展開新計畫、採用新方法並發佈新產品。我們今年的所有作為都圍繞著 Deriv 的核心領域——我們的客戶與業務。

客戶 

2021 年推出了 Deriv Academy——一個知識中心，旨在透過部落格文章和影片協助客戶提升交易技巧，並充分利用我們的平台與服務。未來，我們也計劃加入網路研討會、 Podcast 以及互動功能，為客戶提供多元的學習管道。

知識與機會密不可分。我們的原生應用程式 Deriv GO 也在今年推出，協助客戶即使在外出時也能掌握交易機會。我們在 Google Play、HUAWEI App Gallery 和 App Store 上架了 Deriv GO，提供外匯、加密貨幣以及我們獨家合成指數的 Multipliers 交易。2022 年，我們將進一步開發 Deriv GO，提升客戶的使用體驗並新增更多交易功能。

2021 年另一項重要的發佈是 Deriv X——一個差價合約 (CFD) 交易平台，在行動裝置、平板和桌機上提供高度個人化的交易環境。Deriv X 具備可自訂的版面配置、進階圖表、自選清單和即時通知，協助交易者掌握外匯、大宗商品、加密貨幣和合成指數的市場機會。

同時，我們也將 Deriv API 作為產品進行了改版，讓客戶和合作夥伴能更輕鬆地打造高度個人化的交易平台、應用程式和支付網站，供自身使用或從中獲益。

我們還推出了更窄的外匯 Spreads，讓客戶能夠把握每一次機會。精選外匯貨幣對的 Spreads 最高縮減 50%，結合高槓桿、零存提款手續費和零佣金，這項方案已成為市場上最具競爭力的優惠之一。

最後，為了跟上正迅速成為新常態的創新科技，我們將專案 IDV 整合至文件處理流程中。這項措施旨在提升客戶體驗，使客戶的身分與文件驗證流程更加簡便順暢。

業務

2021 年，我們不僅迎來了 150 萬名使用者，也導入了全新的專案管理方式，採用新技術並擴編團隊，以組織和推動我們的重點專案。我們對成長領域的承諾也促成了多個新團隊的成立，例如策略與專案管理辦公室、聲譽管理以及風險部門的交付卓越團隊，這與我們追求卓越與效率的願景一致。

我們對 Deriv 招募頁面 進行了改版，提供所有部門的概覽、各部門間的差異，以及申請過程的說明。我們始終在尋找新人才，這些更新確保申請流程盡可能順暢且資訊充足。秉持透明原則是我們在業務往來及與客戶、同事和潛在新進人員互動時優先重視的。

為了給新進人員和潛在候選人帶來更多啟發，我們也強化了 LinkedIn 頁面，在公司的故事中加入幾位員工的成長與學習歷程。我們為 700 多名員工所展現的多元文化精神感到自豪，各種文化、經驗和學術背景的元素透過學習與追求卓越的線索編織在一起。

這還不是全部。除了擴編現有辦公室外，我們也在明斯克、巴黎、根西和倫敦成立了新團隊。目前我們在 10 個國家共有 13 個團隊，我們期待歡迎充滿熱忱且多才多藝的人才加入 Deriv 大家庭。

這些專案使我們能深入了解客戶需求，確保我們堅守主要使命——讓每個人都能參與線上交易。這也引領我們創造機會，與合作夥伴建立更緊密的關係，他們是業務的延伸。

我們全年所面臨的挑戰，為我們展現實力奠定了基礎。憑藉 130 多種交易資產和每秒超過 100 筆交易，我們的日均交易量超過 15 billion USD，然而，若沒有您始終如一的支援，我們不會有今天的成就。即使我們正在開拓新領域，我們仍為自身的韌性和您的投入所帶來的成果感到自豪。站在 2022 年的起點，我們慶祝 2021 年的里程碑，以煥發的熱情和遠見展望新視野。

以上就是今年的回顧。2022 年見！

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誠摯地，